Von Zeit zu Zeit beschweren sich einige Benutzer darüber, dass ihre Locus Map-Daten sind auf mysteriöse Weise verschwunden. Am häufigsten bemerkten sie dies nach ihrem Systemupdate, nach dem Neustart des Telefons und natürlich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Hier ist die Liste der wahrscheinlichsten Gründe für dieses Problem:

99,9 % dieser Benutzer sind Eigentümer von Xiaomi or Huawei / Ehre Handys und Tablets. Die wahrscheinlichste Ursache für das Verschwinden von Locus-Daten auf diesen Geräten ist ein sehr aggressive Speicherreinigungssoftware, Teil von MIUI- oder EMUI-Betriebssystemen, die auf diesen Geräten ausgeführt werden.

Schließen Sie Locus Map von der Speicherbereinigung ausWenn Ihr Xiaomi- oder Huawei-Gerät Sie darauf hinweist, dass dringend eine Speicherbereinigung erforderlich ist, seien Sie bitte vorsichtig. Bei einigen Geräten/OS Versionen ist es möglich, Locus Map von der Speicherbereinigung auszuschließen:

• Memory Cleaner einmal ausführen
• Wenn Locus Map als zu bereinigende App markiert ist, halten Sie Ihren Finger darauf und wählen Sie dann schließen Sie Locus Map aus dem Prozess aus

Andere Geräte bieten diese Option nicht an, daher müssen Sie schließen Sie Locus jedes Mal manuell von der Reinigung aus - Klappen Sie alle Kategorien in der Reinigungsliste auf und deaktivieren Sie alle Kästchen, die Locus Map enthalten.

Viele Benutzer verwenden immer noch die externe SD-Karte als Speicher für das Hauptverzeichnis von Locus Map. Wie wir an anderer Stelle erwähnt, hat das SD-Karte ist nicht geeignet dafür, da die App wahlfreien Lese-/Schreibzugriff auf die Hauptdatenbank hat. Die SD-Karte ist dafür nicht ausgelegt, und es kann zu einer Beschädigung der Datenbank führen. Und selbst die Die geringste Änderung an der Datenbank kann dazu führen, dass sie nicht mehr verfügbar ist.

Verwenden Sie die externe SD-Karte nicht für das Hauptverzeichnis von Locus. Verwenden Sie es für Karten, Höhen- oder Geocaching-Daten, aber Behalten Sie das Hauptverzeichnis im internen Speicher. Sehen Sie sich unsere Empfehlung für das beste Setup an >>

Locus Map speichert seine Daten in den Standardeinstellungen im privaten Bereich des Geräts interner Speicher.

• Wenn Sie Locus Map deinstallieren, werden die Daten gelöscht
• Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wird der interne Speicher vollständig ausgelöscht.

Sichern Sie Ihre Daten bevor Sie die App deinstallieren oder Ihr Gerät zurücksetzen. Siehe unten >>

Mit der Einführung von Android 11 verlor Locus Map die Möglichkeit, sein Arbeitsverzeichnis im Stammverzeichnis des internen oder externen Speichers zu haben und war gezwungen, Verwenden Sie den privaten Sektor im Verzeichnis /Android/data/Unmittelbar nach der Änderung führten wir eine optionale Einfache Datenübertragung das für einen vorübergehenden Zeitraum für Locus Map-Benutzer verfügbar war. Nach Ablauf der Frist wird das Android OS automatisch den Pfad zum Locus Map-Standardverzeichnis geändert OHNE WARNUNG.

• Öffnen Sie Einstellungen > Backup & Dateisystem > Dateisystem-Manager > Hauptverzeichnis festlegen > 3-Punkte-Menü neben Privater Ordner in „Android/Media“ > tippen Sie auf Auswählen:
  
• gehe zu Einstellungen > Backup & Dateisystem > App-Daten übertragen > App-Daten laden > weiter:
  Es ist notwendig, das Original auszuwählen Interner Speicher/Locus Verzeichnis zum Verschieben von Daten.

Wir empfehlen dringend zu machen Backups Ihrer Daten außerhalb Ihres Telefons oder TabletsTracks, Punkte, Einstellungen und auch heruntergeladene Karten können in Locus in einer Cloud (Dropbox/OneDrive) gesichert werden:

• So sichern Sie Ihre Tracks, Punkte und Einstellungen >>
• So sichern Sie Ihre heruntergeladenen Karten >>

Da Ihre Daten regelmäßig gesichert werden, müssen Sie sich keine Sorgen machen.