Benutzertools

Site-Tools


Handbuch:faq:change_email

Kann ich die Adresse meines Locus-Kontos ändern?


Das Ändern der E-Mail-Adresse im Konto ist nicht möglich.

Das Konto wird durch die E-Mail-Adresse definiert. Wenn Sie unbedingt eine andere Adresse verwenden müssen, müssen Sie dies tun ein neues Konto erstellen (melden Sie sich mit einer neuen E-Mail an) und senden Sie uns danach eine Aufforderung, Ihr altes Konto zu löschen. Dies hat jedoch mehrere Auswirkungen:

Premium

Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, müssen Sie dies tun Sag es ab, andernfalls wird es wieder mit Ihrem alten Konto verlängert. Zugriff auf Premium-Funktionen bleibt bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums aktiv. Melden Sie sich dann mit dem neuen Konto bei Locus an und abonnieren oder kaufen Sie eine einmalige Prämie.

Tracks, Routen und Punkte

Wenn Sie die App nicht deinstallieren, Ihre Routen und Wegpunkte bleiben im Speicher Ihres Telefons nachdem Sie das Konto gewechselt haben und unter Ihrem neuen Konto verfügbar sind. Jedoch, dies gilt nicht für Routen und Wegpunkte, die Sie mit der Cloud und der Webbibliothek synchronisiert haben. Diese sind nur unter Ihrem alten Konto verfügbar. Nachdem Sie Ihr Konto geändert und einen neuen Premium-Kauf getätigt haben, müssen Sie dies tun neu synchronisieren.

Landkarten

Von Ihren gekauften Karten, nur LoMaps bleibt unter dem neuen Konto aktiv. Bezahlte Karten von Drittanbietern funktionieren unter dem neuen Konto nicht und leider gibt es keine Möglichkeit, dies zu ändern oder zu beheben.

LoMünzen

Wenn Sie noch eine große Menge LoCoins auf Ihrem alten Konto haben, bitte kontaktieren Sie uns und wir werden manuell auf das neue Konto übertragen. Bitte senden Sie im Idealfall einen Screenshot Ihres Locus-Kontobildschirms mit der E-Mail-Adresse des alten Kontos und der Anzahl der LoCoins (als sehr einfache Bestätigung, dass dies tatsächlich Ihr Konto ist).

Handbuch/faq/change_email.txt · Zuletzt geändert: 2023 03:22 von mstupka