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Handbuch:faq:disappearing_data

Verschwindende Karten, Punkte und Tracks


Aufgabenstellung:

Von Zeit zu Zeit beschweren sich einige Benutzer darüber, dass ihre Locus-Daten sind auf mysteriöse Weise verschwunden. Meistens bemerkten sie das nach ihrem Systemupdate, nach dem Neustart des Telefons und natürlich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Verursachen

Speicherreiniger

99,9 % dieser Benutzer sind Eigentümer von Xiaomi od Huawei / Ehre Handys und Tablets. Die einzige Ursache für das Verschwinden von Locus-Daten in diesen Geräten ist ein sehr aggressive Speicherreinigungssoftware, Teil von MIUI- oder EMUI-Betriebssystemen, die auf diesen Geräten ausgeführt werden.

Rücksetzen auf Werkseinstellung

Locus Map speichert in seinen Standardeinstellungen seine Daten in der interner Speicher des Telefons oder Tablets. Beim Werksreset ist der innere Speicher vollständig ausgelöscht. Zusammen mit Ihren wertvollen Locus-Daten.

Lösung

Schließen Sie Locus Map von der Speicherbereinigung aus

Wenn Ihr Xiaomi oder Huawei Sie darauf hinweist, dass sie dringend eine Speicherbereinigung benötigen, seien Sie bitte vorsichtig. Bei manchen Geräten/OS Versionen ist es möglich, Locus Map von der Speicherbereinigung auszuschließen:

  • Speicherbereinigung einmal ausführen
  • Wenn Locus Map als zu reinigende App markiert ist, halten Sie den Finger darauf und wählen Sie dann to schließen Sie Locus Map aus dem Prozess aus

Andere Geräte bieten diese Option nicht, also müssen Sie es tun schließen Sie Locus jedes Mal manuell von der Reinigung aus - Klappen Sie alle Kategorien in der Reinigungsliste auf und deaktivieren Sie alle Kästchen, die Locus Map enthalten.

Niemals eine vollautomatische Speicherreinigung zulassen!!

Sichern Sie Tracks, Punkte und Karten in einer Cloud

Wir empfehlen dringend zu machen Backups Ihrer Daten außerhalb Ihres Telefons oder Tablets. Tracks, Punkte, Einstellungen und auch heruntergeladene Karten können in Locus in einer Cloud (Dropbox/Google Drive) gesichert werden:

Handbuch/faq/disappearing_data.txt · Zuletzt geändert: 2019 09:13 von mstupka