Wenn die Anwendung unerwartet beendet oder geschlossen wird und ein Absturz-Popup-Fenster angezeigt wird…

1. Wiederholen Sie die Fehleraktion mindestens noch einmal.
2. Beschreiben Sie genau die Schritte, die zum Absturz geführt haben und schreibe sie Schritt für Schritt auf. Bitte beschreiben Sie den Vorgang genau, damit wir die von Ihnen durchgeführten Schritte wiederholen können - Simulieren Sie Ihr Problem.
3. wenn Sie Locus Version 4.3 und höher verwenden, Kopieren Sie Ihre Benutzer-ID (Menü > Über App/Helpdesk > Über App):
   
   Wenn es sogar unmöglich ist, die App zu starten, öffnen Sie bitte ihr Arbeitsverzeichnis (normalerweise im Verzeichnis Android/data/menion.android.locus/file/locus/), suchen Sie ein Info Datei, die auch die Benutzer-ID enthält:
   
   Wenn Sie eine ältere Version verwenden, versuchen Sie, eine zu erstellen Fehlermeldung/Protokoll - sehen Protokolle erstellen >>
4. oder kontaktiere uns unter locus.map@asamm.com und schick uns alles - Ausführliche Beschreibung des Problems, Benutzer-ID (Fehlerprotokoll), alle Dateien oder Karten, die von dem Problem betroffen sind

Eine Funktion von Locus funktioniert nicht richtig oder funktioniert überhaupt nicht.

1. Wiederholen Sie die Fehleraktion mindestens noch einmal.
2. Beschreiben Sie genau die Schritte, die zu dem Problem führen und schreibe sie Schritt für Schritt auf. Bitte beschreiben Sie den Vorgang genau, damit wir die von Ihnen durchgeführten Schritte wiederholen können - Simulieren Sie Ihr Problem.
3. wenn Sie Locus Version 4.3 und höher verwenden, Kopieren Sie Ihre Benutzer-ID (Menü > Über App/Helpdesk > Über App). Wenn Sie eine ältere Version verwenden, versuchen Sie, eine zu erstellen Fehlermeldung/Protokoll - sehen Protokolle erstellen >>
4. oder kontaktiere uns unter locus.map@asamm.com und schick uns alles - Ausführliche Beschreibung des Problems, Benutzer-ID (oder Fehlerprotokoll), alle Dateien oder Karten, die von dem Problem betroffen sind

Folgen Sie in diesem Fall bitte diese Anleitung >>