Certains problèmes peuvent nécessiter une analyse plus approfondie par les développeurs de Locus Map. Dans ce cas, un agent du service d'assistance pourra vous demander d'envoyer un rapport de bug depuis votre appareil Android. Suivez les étapes décrites dans cet article pour activer les options pour développeurs, créer un rapport de bug et l'envoyer au service d'assistance :

1. Ouvrez les paramètres de votre appareil et assurez-vous de pouvoir accéder aux « Options pour les développeurs ». Si vous ne voyez pas cette option dans la liste des paramètres, veuillez suivre les instructions, par exemple : ici >>.
2. Répétez l'action dans Locus Map qui provoque le plantage
3. Accédez aux « Options pour les développeurs » mentionnées ci-dessus dans les paramètres de votre appareil.
4. Activer le débogage USB
5. Sélectionner Signaler un bug
6. Veuillez patienter quelques minutes le temps que le rapport soit généré (cela peut prendre jusqu'à quelques minutes).
7. Le rapport de bogue devrait apparaître dans votre barre de notifications. À partir de là (ou depuis les « Options pour les développeurs »), vous pouvez l'envoyer par e-mail à locus.map@asamm.com ou mieux, téléchargez-le sur un Dropbox/Google Drive/OneDrive, etc., et partagez-le avec nous (les rapports peuvent être plus gros que 15 MB et ensuite ils ne sont pas correctement joints à l'e-mail).

Après avoir appuyé sur « Gérer un rapport de bogue », deux types de rapports vous sont proposés : interactif et complet. Sélectionnez Interactif.

1. appuyez sur * # * # 284 # * # * sur le cadran de votre téléphone
2. Copiez le rapport de bogue depuis votre répertoire de mémoire carte SD/miui/debug_log

1. installer la Journal des chats application (disponible gratuitement sur Google Play)
2. aller à la Sécurité > Autorisations > Accès root > Autoriser l'accès root à CatLog
3. se déroulent de la même manière que pour les appareils Android OS plus de 4.1 ans

Les instructions ci-dessous sont utilisées pour créer un journal détaillé, mais la procédure est plus compliquée.

1. Télécharger Installateur BAD
2. Exécuter
3. Appuyez sur O/Oui pour installer ADB et Fastboot ou sur N/Non pour ignorer
4. Appuyez sur O/Oui pour installer ADB à l'échelle du système ou sur N/Non pour l'utilisateur actuel uniquement
5. Appuyez sur O/Oui pour installer les pilotes ou sur N/Non pour ignorer
6. Continuer l'installation du pilote
7. lancer le ligne de commande WIN+R > CMD > Entrée
8. Connectez votre téléphone à l'ordinateur via USB.
9. répéter l'action d'erreur
10. contribution rapport de bogue adb > c:/Users/myusername/locus_log.txt dans la ligne de commande
11. appuyez sur Entrée
12. Attendez que le rapport de bug soit terminé.
13. compressez le rapport de bogue (c'est énorme - plus de 30 Mo) et l'envoyer à locus.map@asamm.com