Le compte est défini par l'adresse e-mail. Si vous devez absolument utiliser une adresse différente, vous devez créer un nouveau compte (connectez-vous avec un nouvel e-mail) et après cela envoyez-nous un demande de suppression de votre ancien compte. Cependant, cela a plusieurs implications :

Si vous avez un abonnement actif, vous devez annule ça, sinon il sera à nouveau renouvelé avec votre ancien compte. Accès aux fonctionnalités Premium reste actif jusqu'à l'expiration de la période d'abonnement. Connectez-vous ensuite à Locus avec le nouveau compte et abonnez-vous ou achetez une prime unique.

Si vous ne désinstallez pas l'application, vos itinéraires et waypoints restent dans la mémoire de votre téléphone après avoir changé de compte et sont disponibles sous votre nouveau compte. Cependant, cela ne s'applique pas aux itinéraires et aux waypoints que vous avez synchronisés avec le cloud et la bibliothèque Web. Ceux-ci ne sont disponibles que sous votre ancien compte. Après avoir changé de compte et effectué un nouvel achat Premium, vous devez resynchroniser.

A partir de vos cartes achetées, seuls les LoMaps resteront actifs sous le nouveau compte. Les cartes tierces payantes ne fonctionneront pas sous le nouveau compte et malheureusement, il n'y a aucun moyen de changer ou de résoudre ce problème.

S'il vous reste une grande quantité de LoCoins sur votre ancien compte, veuillez CONTACTEZ-NOUS et nous allons les transférer manuellement vers le nouveau compte. Idéalement, veuillez envoyer une capture d'écran de l'écran de votre compte Locus indiquant l'adresse e-mail de l'ancien compte et le nombre de LoCoins (comme confirmation très simple qu'il s'agit bien de votre compte).