Pokud selže interní identifikace problému, nejlepším způsobem, jak zjistit, co způsobuje vaše problémy s aplikací, jsou protokoly. Vytvoření chybové zprávy/protokolu se liší podle verze Androidu:

1. Otevřete nastavení svého zařízení a ujistěte se, že máte přístup k „Možnosti pro vývojáře“. V případě, že tuto možnost v seznamu nastavení nevidíte, postupujte podle pokynů zde >>.
2. Opakujte akci v Locusu, která způsobila havárii
3. Přejděte na výše uvedené „Možnosti vývojáře“ v nastavení vašeho zařízení
4. Povolit ladění USB
5. vybrat Vezměte hlášení o chybě
6. Počkejte několik minut, než se přehled vytvoří (může to trvat až 15 minut)
7. zpráva protokolu by se měla objevit v oznamovací liště. Odtud (nebo z „Možnosti pro vývojáře“) jej můžete odeslat e-mailem na adresu locus.map@asamm.com nebo lépe, nahrajte na Dropbox/Disk Google a sdílejte to s námi (přehledy mohou být větší než 15 MB a pak nejsou správně připojeny k e-mailu!).

Po klepnutí na „Převzít hlášení o chybě“ se vám nabídnou dva typy hlášení – Interaktivní a Úplné. Vyberte možnost Interaktivní.

1. instalace CatLog aplikace (k dispozici zdarma na Google Play)
2. přejít na Zabezpečení > Oprávnění > Přístup root > Povolit root přístup k CatLog
3. postupujte stejně jako v případě zařízení s Androidem OS starší než 4.1 let

1. klepněte na *#*#284#*#* na číselníku telefonu
2. zkopírujte hlášení o chybě z adresáře paměti sdcard/miui/debug_log

Níže uvedené pokyny slouží k vytvoření podrobného protokolu, ale postup je složitější.

1. Ke stažení ADB instalační
2. Spusť to
3. Stiskněte Y/Yes pro instalaci ADB a Fastboot nebo N/No pro přeskočení
4. Stiskněte Y/Yes pro instalaci ADB v celém systému nebo N/No pouze pro aktuálního uživatele
5. Stiskněte Y/Yes pro instalaci ovladačů nebo N/No pro přeskočení
6. Pokračujte v instalaci ovladače
7. spusťte příkazového řádku WIN+R > CMD > Enter
8. připojte telefon k počítači přes USB
9. opakujte chybovou akci
10. vstup adb bugreport > c:/Users/myusername/locus_log.txt v příkazovém řádku
11. stiskněte Enter
12. počkejte, až bude hlášení o chybě provedeno
13. zip hlášení o chybě (je to obrovské - přes 30 MB) a odešlete locus.map@asamm.com