Outils utilisateur

Outils de site


manuel:faq:question

Contacter l'équipe Locus


J'ai une question, où puis-je la poser ?

  1. d'abord, essayez de trouver votre réponse dans notre Guide de l'utilisateur >>. Si vous n'avez pas le temps ou l'énergie pour naviguer, essayez CHERCHER:
    Cherche ici!
  2. si le guide de l'utilisateur ou la recherche n'a apporté aucune aide, visitez notre SERVICE D'ASSISTANCE >>
  3. essayez de trouver votre réponse parmi autres questions similaires (ne manquez pas le champ de recherche ;-))
  4. toujours rien? Puis insérez votre propre question ici >> et cliquez sur Envoyer. Quelqu'un y répondra certainement !

J'ai un problème, à qui demander conseil ?

Si votre Locus Map s'est écrasé, a cessé de répondre ou ne fonctionne apparemment pas correctement, S'il vous plaît SUIVEZ CES INSTRUCTIONS >>

Sinon, essayez ceci :

  1. visitez notre BUREAU D'AIDE et essayez de savoir si quelqu'un d'autre a déjà signalé le même problème (ne manquez pas le champ de recherche ;-))
  2. si vous ne trouvez rien de ce genre, faites votre propre rapport de problème >>. Décrivez précisément les étapes qui mènent au problème et notez-les étape par étape. Veuillez décrire la procédure dans les moindres détails afin que nous puissions répéter les étapes que vous avez suivies - simulez votre problème. Puis clique Envoyer. Quelqu'un va le résoudre immédiatement.

J'ai une idée pour améliorer Locus. A qui dois-je le dire ?

De nombreuses idées qui ont beaucoup fait avancer notre application sont venues de ses utilisateurs. C'est la meilleure façon de nous dire, à nous et à la communauté Locus :

  1. visitez notre BUREAU D'AIDE et découvrez s'il n'y a pas déjà eu quelqu'un avec la même idée géniale auparavant (ne manquez pas la boîte de recherche ;-))
  2. votre idée a commencé à recueillir des votes d'autres utilisateurs qui l'aiment autant que vous
  3. plus il y a de votes recueillis, plus grande est la probabilité que l'idée devienne réalité !
manuel/faq/question.txt · Dernière modification : 2020/10/07 16:29 par mstupka